Pre maloodberateľov


1.1
Prevádzkovateľom internetového obchodu www.lightspectrum.sk a zároveň predávajúcim je Light Spectrum s.r.o., Štefánikova 59, 901 01 Malacky.

1.2
Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá kontaktuje predávajúceho s úmyslom kúpy tovaru, ktorý predávajúci ponúka.

1.3
Používaním www stránok internetového obchodu www.lightspectrum.sk a vyplnením registrácie dáva kupujúci súhlas s týmito Obchodnými podmienkami a vyhlasuje, že sa s nimi dôkladne oboznámil. Zároveň berie na vedomie spracovanie svojich osobných údajov podľa § 7, ods. 4, pís. b zákona č. 428/2002 Z.z. t.j. údajov nevyhnutných na plnenie zmluvy.

1.4
Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne meniť tieto Obchodné podmienky bez upovedomenia kupujúceho. Každá vykonaná zmena bude v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Aktuálne platné znenie Obchodných podmienok bude zverejnené na internetovej stránke predávajúceho.

2. OBJEDNÁVKA TOVARU


2.1
Tovar môže kupujúci objednať nasledovne:
a. prostredníctvom internetových stránok www.lightspectrum.sk
b. e-mailom na adrese objednavky@lightspectrum.sk

2.2
Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť za tovar dohodnutú cenu. Kupujúci berie na vedomie, že odoslanie objednávky predávajúcemu sa kvalifikuje ako návrh na uzavretie kúpnej zmluvy v zmysle § 409 a nasl. Obchodného zákonníka, pričom záväznou súčasťou kúpnej zmluvy sú aj tieto Obchodné podmienky.

2.3
Odoslanú objednávku potvrdí predávajúci počas pracovných dní do 24 hodín e-mailom alebo telefonicky a zároveň oznámi kupujúcemu dostupnosť a termín dodania tovaru. Potvrdením objednávky predávajúci akceptuje návrh kupujúceho na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Všetky potvrdené objednávky sú pre obe strany záväzné.

2.4
Predávajúci sa zaväzuje dodať správny kupujúcim objednaný druh a množstvo tovaru a to v dohodnutej cene.

2.5
Predávajúci má právo zrušiť objednávku v prípade, keď nie je možné zabezpečiť objednaný tovar. V takomto prípade kupujúcemu vráti uhradenú sumu v plnej výške a to najneskôr do 14 pracovných dní, alebo mu ponúkne náhradný tovar alebo iné riešenie. Predávajúci má právo zrušiť objednávku aj v prípade, ak sa nemôže skontaktovať s kupujúcim (chybne alebo neúplne uvedené kontaktné údaje, nedostupnosť kupujúceho).

3. CENA ZA TOVAR


3.1
Ceny uvedené na internetových stránkach www.lightspectrum.sk platia pre nákup produktov prostredníctvom internetového obchodu. Cena platí pre samotný produkt a neobsahuje žiadne iné služby, dopravné ani žiadne iné náklady pokiaľ to nie je výslovne uvedené v popise produktu.

3.2
Ceny uvedené na internetových stránkach www.lightspectrum.sk sú uvedené s DPH.
Ceny uvedené v EUR sú do 31.12.2008 iba informatívne a sú naviazané na konverzný kurz. Platby do 31.12.2008 sú možné iba v SKK v sume uvedenej v SKK.

3.3
Predajca si vyhradzuje právo na zmenu cien bez predchádzajúceho upozornenia. Netýka sa to objednávok, ktoré sú už potvrdené.

3.4
K cene za tovar bude pripočítaná cena za doručenie tovaru podľa spôsobu a miesta doručenia.

3.5
Balné je účtované podľa veľkosti a druhu tovaru po dohode predávajúceho a kupujúceho.

4. PLATBA ZA TOVAR


4.1
Tovar je možné uhradiť:
a. prevodným príkazom alebo vkladom na účet predajcu vedený vo Unicredit banke na základe potvrdenia objednávky
b. na dobierku pri prevzatí tovaru od kuriéra
c. v hotovosti pri osobnom prevzatí tovaru podľa dohody.

5. DODACIE PODMIENKY


5.1
Kupujúci berie na vedomie, že ponuka tovaru na stránkach www.lightspectrum.sk nepredstavuje aktuálny stav zásob na sklade, ale sortiment, ktorý kupujúcemu prostredníctvom týchto stránok ponúkame.

5.2
Dodacia doba na tovar v ponuke je nasledovná:
a. ak je tovar na sklade predávajúceho , potom je odoslaný do 24 hodín od pripísania úhrady podľa bodu 4.1.a na účet predávajúceho, alebo po mailovom alebo telefonickom potvrdení spôsobu platby dobierkou.
b. ak je tovar na sklade u dodávateľa, potom je odoslaný maximálne do 3 pracovných dní od pripísania úhrady podľa bodu 4.1.a na účet predávajúceho, alebo po mailovom alebo telefonickom potvrdení spôsobu platby dobierkou.
c. v prípade tovaru, ktorý nie je dostupný ani v sklade dodávateľa, je dodacia doba maximálne taká, na ktorej sa predávajúci a kupujúci dohodli mailom. V tomto prípade môže predávajúcu od kupujúceho požadovať zloženie zálohy vo výške 50% z hodnoty objednaného tovaru. V prípade nedodania tovaru v dohodnutej lehote bude zálohová suma kupujúcemu vrátená maximálne do 7 pracovných dní od uplynutia dohodnutého termínu dodania tovaru. V prípade, že sa kupujúci rozhodne do vypršania termínu dodávky od objednávky odstúpiť, zálohová suma mu nebude vrátená a bude považovaná za storno poplatok.

5.5
Súčasťou dodávky tovaru nie je jeho inštalácia..

6. DOPRAVA TOVARU


6.1
Predaj a doručenie tovaru prostredníctvom internetových stránok www.lightspectrum.sk je štandardne vykonávaný len v rámci Slovenskej republiky.

6.2
Predávajúci zabezpečuje dodanie tovaru spôsobom, ktorý si môže kupujúci vybrať pri zadávaní objednávky:
a. osobný odber podľa dohody
b. prostredníctvom kuriérskej služby DPD.

6.3
Miesto odberu je stanovené na základe objednávky kupujúceho. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie tovaru na určené miesto.

6.4
Tovar je primerane zabalený a zabezpečený. Kupujúci je povinný pri preberaní tovaru skontrolovať neporušenosť zásielky. V prípade ak kupujúci zistí akékoľvek poškodenie zásielky je povinný o tejto skutočnosti bezodkladne informovať predávajúceho, najneskôr však do 24 hodín odo dňa doručenia zásielky. Kupujúci je povinný poškodenie zásielky zapísať do preberacieho dokladu kuriérskej služby. Bez tohto zápisu nebudú neskôr akceptované žiadne reklamácie týkajúce sa poškodenia zásielky.

6.5
Spolu s tovarom dodá predávajúci kupujúcemu aj návod na obsluhu a záručný list (ak si to druh tovaru vyžaduje).

6.6
Predávajúci zodpovedá za tovar až po jeho prevzatie kupujúcim. Tovar sa považuje za prevzatý kupujúcim od doby, kedy tento písomne potvrdí prevzatie tovaru.

6.7
Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie objednaného tovaru kupujúcemu zavinené prepravcom. Za poškodenie zásielky zavinené prepravcom zodpovedá v plnom rozsahu prepravca.

6.8
Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné nedodanie tovaru kupujúcemu, ku ktorému došlo vinou výrobcu alebo distribútora v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia, zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok. V takomto prípade má kupujúci nárok na vrátenie peňazí v plnej výške.

7. ZÁRUKY A REKLAMÁCIE


7.1
Vybavovanie reklamácií sa riadi záručnými podmienkami konkrétneho tovaru a Občianskym zákonníkom.

7.2
Záručná doba na všetok ponúkaný tovar v internetovom obchode www.lightspectrum.sk je totožná so záručnou dobou poskytovanou výrobcom daného tovaru, pričom minimálna dĺžka záručnej doby je 24 mesiacov. Ak to druh tovaru vyžaduje, dostane kupujúci pri nákupe tovaru potvrdený záručný list spolu s kontaktnými údajmi na záručný a pozáručný servis v SR.

7.3
Reklamácie mechanického poškodenia tovaru, ktoré nebolo zjavné pri prevzatí zásielky, je kupujúci povinný uplatniť okamžite po ich odhalení. Neskoršie reklamácie tohto druhu už nie je možné uznať.

7.4
Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo jej častí) spôsobené používaním.

7.5
Záručné opravy sú vykonávané servisnými strediskami uvedenými v záručnom liste za podmienok stanovených výrobcom.

7.6
V prípade uplatnenia reklamácie platí obvyklý reklamačný postup, kde kupujúci kontaktuje priamo autorizované záručné servisné stredisko výrobcu, kde mu na základe záručného listu potvrdeného predávajúcim vykonajú záručnú opravu. Ak výrobca nemá na území Slovenska záručný servis, kupujúci kontaktuje priamo predávajúceho, a to e-mailom, telefonicky, alebo osobne, kde bude informovaný o ďalšom postupe.

7.7
Reklamovaný tovar je kupujúci povinný doručiť na reklamáciu čistý, mechanicky nepoškodený, v primeranom balení tak aby tovar nemohol byť poškodený počas prepravy, vrátane manuálov, inštalačných médií, kópie faktúry a záručného listu.

7.8
Oprávnená záručná oprava je bezplatná. Pri neoprávnenej reklamácii je kupujúci povinný uhradiť všetky náklady vzniknuté riešením tejto reklamácie.

8. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

8.1
Prevádzkovateľ internetových stránok www.lightspectrum.sk sa zaväzuje, že poskytnuté údaje budú použité len za účelom uzatvorenia a plnenia zmluvy na základe obchodných podmienok určených predávajúcim. Spracovávané údaje nebudú zverejnené, sprístupnené, ani poskytnuté tretej strane.

9. ĎAĽŠIE USTANOVENIA

9.1
Predávajúci a kupujúci sa dohodli, že plne uznávajú elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty (e-mail) a internetovej siete (www), ako platnú a záväznú pre obe zmluvné strany.

9.2
Ďalšie vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.

 

10. POUČENIE O PRÁVACH KUPUJÚCEHO PRI NÁKUPE CEZ INTERNET

Možnosť odstúpenia od zmluvy


V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) má kupujúci právo od takto uzatvorenej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzatvorenia zmluvy o poskytnutí služby, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote list o odstúpení od zmluvy doručený predávajúcemu. Toto právo má kupujúci aj v prípade, ak si tovar objednaný prostredníctvom internetu vyzdvihol osobne priamo u predávajúceho.


Od ktorých zmlúv nemôžete odstúpiť bez uvedenia dôvodu

Ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú inak, spotrebiteľ nemôže bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom sú:

· poskytnutie služby, ak sa služba začala plniť pred uplynutím lehoty 7 pracovných dní
· predaj tovaru alebo poskytnutie služby, ktorých cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu (napr. akcie)
· predaj tovaru, ktorý bol zhotovený podľa požiadaviek spotrebiteľa (napr. nábytok na mieru)
· predaj tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť
· predaj tovaru, ktorý rýchlo podlieha skaze (napr. potraviny)
· predaj zvukových alebo obrazových záznamov, ktoré spotrebiteľ rozbalil
· predaj počítačových programov, ktoré spotrebiteľ rozbalil
· predaj novín, časopisov a periodickej tlače
· lotérie a iné podobné hry

Vyplňte svoju e-mailovú adresu a odošlite ju k nám.